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Q&A問題集

  • 什麼叫電動床墊?
  • 電動床墊是德國古洛奇品牌的獨特設計,擁有多國專利及國際專利檢索認證。過去的電動床是採用電動床架+軟床墊(因為床墊軟才能配合電動床架調整角度),現在古洛奇首先採用隱藏式電機,將電動床縮小成外觀大小尺寸和普通床墊一模一樣。為了區隔過去的電動床,並凸顯古洛奇的獨特設計,因此稱為電動床墊。

    *它不是醫療床,它是設計來讓人享受睡眠的高級床墊。可以透過調整床體角度來讓身體輕鬆無壓力,最重要的是可以幫助老人、病人起身。

  • 關於尺寸問題?有雙人床嗎?
  • 有!

    古洛奇各款型號依據台灣標準單人床製作成3尺 x 6.2尺(90cm x 188cm)、加大單人床3.5尺 x 6.2尺(105cm x188cm),雙人床為5尺 x 6.2尺(150cm x188cm),雙人床6尺,則用二張3尺單人床合併而成。除以上標準尺寸外的特殊尺寸均可訂製,工時約10-15天。

    *一般都會問明雙人床是一個人睡,還是兩個人睡?

    如果一個人睡會建議他選3.5尺單人加大款,因為床體調整角度後就像休閒椅的角度,不像平的床那樣好滾動。享受調整角度的舒適感,5尺寬顯得浪費。選用3.5尺,剩下的1.5尺空間可以放棉被或其他雜物。

    如果兩人睡,建議選兩張3尺,并成6尺大床。5尺的床底只要是平面式就可以放下兩張3尺的單人床。因為古洛奇電動床墊藏有一個底座,兩個3尺床放在一起,兩床的底座合在一起剛好5尺。所以只要房間空間夠,建議選兩張3尺單人床。

    另外搬運5尺大床也是一個大問題,要問明搬運動線、電梯、樓梯間能否通過。

  • 標準双人床(5尺x6.2尺=150cm x188cm),可訂製兩床75cm床嗎?
  • 可以訂製,工時約15-20天!

    但是75cm的寬度對於成年人來講太窄,寬度不夠會讓你躺在床上很受限。如果房間空間夠的話建議選用兩張3尺單人床。兩床倂在一起床墊寬度成為6尺寬大床,也就是床的兩邊各多出15公分。古洛奇電動床墊底下有個隱藏底座,兩個3尺單人床的底座寬度剛好是5尺,可以穩定放在原本的5尺床台上。

  • 兩張床拼起來,中間縫隙處,會不會不舒服?
  • 當然不會,電動床墊是立體的方塊,跟一般床墊一樣,它具有一定的柔軟度,所以縫隙不會感覺得到。您躺一下就知道。

    我們的電動床墊生產都是經過嚴格的生產標準,每一道流程都是由我們專業技工親自審核。您說的這些問題,我們早在設計之前就已經想到了,所以您不必有此顧慮。
  • 承重量的問題?
  • 目前除GZ200承重量為250kg外,其他各款稱重量均為300kg。

    (可以試著兩三人坐在床腳處,照樣能啟動)

    *注意事項:演示床體升降時注意馬達或床板傳出的聲音(有時床板產生共鳴效果會被誤解成電動床墊的聲音),適時解釋調整床體的過程基本是安靜無聲。

  • 保固問題
  • 我們的保固是馬達5年,5年內馬達換新不花錢,5年後馬達免費,但師傅出勤費3000元。床墊的設計是讓你用10年20年,但床墊怕髒不怕壞,弄髒了不歸我們管。保固維修不需搬走,到府服務換馬達只要10分鐘。

    保固書丟了也不怕,公司有電腦記錄,只要報訂購時的電話或送貨住址都可查到。

    目前GZ-200只保固2年,因為是廣告優惠款,所以只保固2年,但是客戶不需擔心,還是有永久服務。

  • 床有其他顏色的嗎?白色太容易髒?
  • 非常抱歉,目前就還只有這一種顏色,其實您套上床罩就好了,髒了直接洗床罩就好了。如果您真不喜歡白色的話,那只有給您現定制,定制一款你指定的顏色。

  • 床墊夏天睡熱不熱,透不透氣?
  • 不會發熱

    我們的床墊透氣性非常好,表層採用透氣材料,內層選擇極冷膠,它是提取天然大豆纖維發泡而成,非常適合台灣氣候。古洛奇可搭配一般涼席使用,使用涼席時請將涼席置於床包下面。專家建議,床包在上可以幫你吸汗,涼席在下可以讓你涼爽。

     

  • 遙控器怎麼用?電池用完怎麼辦?保修嗎?還是花錢買新的?
  • 我們附贈了說明書,您有看到遙控器的使用說明書嗎?您先看一下試著操作一下,如果還有不明白的地方您可以隨時打服務電話諮詢。遙控器壞了在保固期中我們免費為你維修,超過保固期一樣享受我們的維修服務,計價收費1500元。

  • 床墊不小心被孩子灑上果汁怎麼辦,能刷洗嗎?裡面的電機不會出問題吧?
  • 馬達有防潑水裝置,請放心!

    我們的電機經過嚴格的安全設計,採用24V的安全電壓。一般的潮濕不會影響電機的運作。但是床墊濕了要立即用乾布或衛生紙吸乾,然後用吹風機吹乾。

  • 價格可以再優惠嗎?
  • 參考公司當時優惠活動。
  • 我有腰不好的現象,不知道您們的床墊會不會太軟?
  • 傳統電動床的結構是下面一組排骨架,上面再放一個軟床墊,所以睡起來太軟。古洛奇採用隱藏式電機結構,這種結構設計的好處就是床墊可以製造成各種軟硬度。 國人喜歡睡硬床,因此古洛奇選用中間偏硬的第四級硬度H4。如果您腰不好的話建議您找服貼性好的床墊,古洛奇在硬度選擇之外,還提供各款不同材質床墊供您選擇,其中GZ-203及GZ-300是貼合度比較好的款式。
  • 老人生病常年臥床,真能達到醫療床的功用嗎?
  • 古洛奇電動床墊的外形大小和一般床墊一樣,卻具備醫療床的升降功能。可以滿足老人或病人在床上的各項需求,非常適合居家照顧老人。而且少了醫療床的冰冷外觀,讓老人在舒適的床墊上享受快樂時光。
  • 配送問題?
  • 德國古洛奇公司已在全台灣設立14個體驗中心

     

    提供現場體驗及24小時快速到貨服務
    包括台北(涵蓋基隆地區)、新北、桃園、新竹(涵蓋苗栗地區)、宜蘭
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    外島及偏遠地區7天內可送達
    詳情請洽 TEL:02-2581-3682 古洛奇郭小姐




  • 床墊厚度問題?有沒有厚點或薄點的?
  • 古洛奇電動床墊的厚度從16cm到26cm,因為我們床墊裏邊有驅動電機,而且我們床墊是由好幾種材質組成的,主要有進口乳膠、高密度記憶棉、極冷膠都是選用最好的材料,這樣您睡起來才會軟硬適中才會舒適。
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