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電動床-訂購問題

Q：店面跟網購送貨哪個快？

A：店面訂購可現場預約送貨時間；網路購物依據每一家平台轉單時間不同，誤差2-3天，核實後才跟客人預約送貨時間，皆可24小時內送達。

Q：尺寸不合可以更換嗎？

A：建議到店前，先量家中床架長度、寬度與高度，同時將床架拍照(可看出床架與床墊的相關性照片)，床架樣式分為前擋、前後檔、大平面、還是有邊框(床墊陷入床架內)型。有相片，專人將依據實際床架給予最適當建議，避免尺寸不合的問題發生。

Q：到店才能購買嗎？

A：由於電動床除了功能之外，厚度、材質、躺起來的感受不同。如能親身試躺，當然是最好，但如果使用者本身不方便，建議家人可以詢問使用者對床墊的喜好為何？床墊需要多大？上下床高度？或是跟銷售人員敘述使用者目前情況，銷售人員可依據這些資訊給予您較佳的建議。

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