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電動床-訂購問題

Q:店面跟網購送貨哪個快?

A:店面訂購可現場預約送貨時間;網路購物依據每一家平台轉單時間不同,誤差2-3天,核實後才跟客人預約送貨時間,皆可24小時內送達。

Q:尺寸不合可以更換嗎?

A:建議到店前,先量家中床架長度、寬度與高度,同時將床架拍照(可看出床架與床墊的相關性照片),床架樣式分為前擋、前後檔、大平面、還是有邊框(床墊陷入床架內)型。有相片,專人將依據實際床架給予最適當建議,避免尺寸不合的問題發生。

Q:到店才能購買嗎?

A:由於電動床除了功能之外,厚度、材質、躺起來的感受不同。如能親身試躺,當然是最好,但如果使用者本身不方便,建議家人可以詢問使用者對床墊的喜好為何?床墊需要多大?上下床高度?或是跟銷售人員敘述使用者目前情況,銷售人員可依據這些資訊給予您較佳的建議。

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